2014年4月29日 星期二

用智能回收站滿足三個願望

流浪貓狗的問題,民間單位能怎麼做?土耳其環保團體 pugedon 一次滿足三個願望,值得參考。



pugedon 設計了一個「智能回收站」(類似販賣機構造),讓民眾可以透過投遞寶特瓶做回收,換得飼料供流浪動物食用;這是一舉多得的動作,同時解決回收問題、流浪動物供食成本問題、環保意識與愛護動物的教育問題。

這個智能回收站,價值在於可受推崇的核心精神,而非實際上的效益,最大的原因是沒有從源頭解決流浪動物產生的問題,實屬「治標不治本」的行為;但從另一個角度來思考,卻又擁有強烈的「教育啟發性」,值得我們台灣社會試上一試。



舉個例子來做比較,智能回收站就像是讓小朋友去上「潛能開發課程」,像是音樂、藝術、體育等,皆是可以刺激腦部發展並培養創意思考的能力;但這些能力並不像是直接讓他們去學語文、數理來的有「實質」意義,沒辦法幫助小朋友考試拿高分。

可是,經歷過潛能開發的小朋友,卻擁有了讓世界更美好的觀點。

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回到台灣流浪動物的現狀,有兩個大問題需要被解決;其中一個是流浪動物群聚所產生的安全衛生問題,另一個則是動保團體募資流向不明的爭議。

今天若在台北街頭或公園裡設立了智能回收站,最先面對的巨大障礙便是「安全疑慮」,大部分人都會在意流浪動物的攻擊性,是否會傷害最需要保護的老人與幼童;再來則是嚴重的「衛生問題」,流浪動物的氣味、排泄物與疾病等,必然影響到附近住戶的生活品質。

從上述狀況來看,若沒有政府配套政策的話,單要仰賴智能回收站便想要改變流浪動物的實際狀況,是不可能的。



不過,我們看到幾張拍攝土耳其幼童參與活動的照片,在收集寶特瓶後,換取飼料讓流浪動物得以溫飽的那一刻,臉上露出了最爽朗健康的「笑容」...這不就是我們大人們最重要的珍貴寶物嗎?

甚至,可以說我們就是為了這個目的而活。



為了解決人類對流浪動物的厭惡,只能透過「體驗教育」,讓幼童從小就擁有正確且具有道德的價值觀,才懂判斷是非,把「尊重生命」的觀點凌駕於個人私利之上;如此一來泰半的問題便都能迎刃而解。

只是這急不得,需要花一、兩個世代的時間來汰換掉舊有觀念。

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關於「動保團體募資流向不明」的爭議,透過網路便可窺知一二,便不在此細談;但透過 pugedon 設計的智能回收站,或許可以在食糧供給的預算上提供些許幫助。

另外於在理念行銷與群眾觀感上的經營,也能帶來好處,省去了大筆的推廣預算與人力。

我們經常在街上看到動保團體向群眾募資,他們的運作方式採用「悲情路線」,帶著身體殘缺的流浪動物、陳列令人聳動的文字看板、拿著擴音器說著人類虐待流浪動物是多麼可惡的話語...如此方式實在令人搖頭。



以消費者行為概念來看,人們把金錢捐出去,總是希望能換得心理的「舒坦」,至少要能帶來改變或有具體的期程目標;而打著「你不捐錢,流浪動物就會更淒慘」的恐嚇式手法,想必成效不彰,僅是一直消耗大眾的愛心罷了。

這樣的行銷故事,說得既不動聽、也不悅耳;尤其在大眾捐助過幾次之後,發現捐款行為並未帶來實質改變,就不會再有意願捐助了。



智能回收站則提供另一種作法,藉由捐助者的行為「實際換得結果」(直接看到換得的飼料能讓流浪動物溫飽),滿足人性向善所需要的鼓勵能量;又可透過回收站的設立,於機身上置放商業廣告或讓企業認養,以獲得更穩定的資金來源。

唯一需要顧慮的是「道德上的腐化」這點(賣機身廣告):將透過商業行為產生的資金,用來維持營運,雖然達到了效益的極大化,卻失去了人性「自願付出」捐款的高貴情操。

估計土耳其的 pugedon 團體將會朝此方向進行,期待他們能再嘗試更進階的創舉與推廣成效,讓我們有機會學習、思考、成長。

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● 智能回收站 - 宣傳影片
http://youtu.be/IwTHdxC501o

● 對待流浪動物更友善 寶特瓶回收販賣機
http://daman.cool3c.com/node/79261

● 揪感心!土耳其回收寶特瓶機
http://www.ettoday.net/news/20140429/351592.htm

● 土耳其 pugedon 團體 FB 專頁位置
https://www.facebook.com/pugedon1



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