2013年11月14日 星期四

CHICACA 玩具骨董店

騎著 Ubike 穿梭在公館與師大校區的巷弄間;帶了口味極佳的香蕉蛋糕,正悠閒哼著小調的同時,眼角不經意撇見令人驚訝的景物...自己兒時夢想的玩伴--「E.T」,在名為 CHICACA 的玩具骨董店櫥窗裡,向我眨了眼。



這間位於師大夜市巷弄間的小店,帶給我幾個驚喜,在此與大家分享那個令人興奮的夜晚。

如果你是一位電影迷,在看到等身大小的 E.T 模型後,將按耐不下心中探索的渴望,推門進入店內;與午夜藍(Midnight Blue)基調的街頭夜色對比,以溫馨懷舊的月光黃(Moon yellow,又名朔黃)作為店內用色,映襯出奇幻國度的存在感,令人備感驚豔。



陳設方式以濃厚的美式工業風為主,結合金屬複合式材質的木櫃、木桌、木椅,都讓我想起去年秋天發現的「禮拜文房具」;而兩者除了陳設風格形似,商品選擇種類、文創藝術思維及販售方式也接近,皆是販售功能以外的歷史背景、人文故事。(強調的並非產品好用,而是為什麼要用產品)



玩具店並不稀奇,以前經常在西門町「萬年大樓」兜轉閒晃的我,看過不少類似的店家;不過開業僅兩個星期的 CHICACA 我認為很好,尤其不用在垃圾堆裡挖寶這點,或許很適合時間沒那麼多的現代人。

簡單來說,店內所有商品就是建立在電影、電視、卡通上所延伸出來的周邊;更進一步的將商品線起點遠遠推離現今,區段落在 10~30 年前;所以我們看到陪伴自己長大的星際大戰、回到未來、E.T、七寶奇謀、魔鬼剋星、辛普森家族、家有阿福、小精靈...等的時候,便懷念起美好的舊時光。



當下我還僅是感到有趣而已,直到我動手一抄,拿起了 E.T 的周邊商品,在包裝角落發現曾令人體現台灣錢淹腳目的三個字--「Made in Taiwan」。

是的,這東西是 30 年前 E.T 火紅時由台灣代工在美國銷售,經過時間沖刷洗禮,漂洋過海回到了台灣;了解此事後在驚訝的情緒之外,能親眼目睹「玩具轉變成文化」的不思議,心裡滿是感概(尤其我相當喜歡 E.T,這部電影曾伴我度過每個充滿想像力的夜晚)。



也正因此,結合台灣黃金世代的歷史背景、販售文化的獨佔性給予 CHICACA 一條康莊大道,做出了別於競爭對手的市場區隔。

店家營銷能力優秀,除了開發懷舊與文化(台灣黃金時代的映證),也開始將異國的人文商品帶了進來,例如:結識了紐約藝術家 Joanne DiMauro;這位高齡老奶奶未受正規藝術教育,僅憑藉著對熱愛生命,繪出各種充滿溫度的畫作、周邊,令人欣賞與敬佩。



接觸藝術與設計許多年,知悉創作物本質僅是一面鏡子,映襯出創作者本身的情緒、思維與個性;正因這面鏡子能為觀賞者帶來省思與哲理,創作物才會產生價值(所以藝術品才會隨創作者的身價起伏,而非相反...藝術家的明星氣質才是決定價值的關鍵)。

這點是台灣創作者觀念尚未開發的領域,我們習慣了東方既有的「物為先、人為後」的小我觀念,侷限了自己;所以我欣賞店家將創作者拱上檯面使其明星化的做法,而創作者本身也不排斥,如此更貼近商業本質卻不失去文化傳遞概念,為理念與荷包兼顧之妙方。



既然提到店家的優點,也多少來說說不足之處。

店家在陳列中「附註說明」的做法良善,但仔細瞧了文案,語意難辨之外且非常的年輕跳躍,幾乎由 FB 粉絲團上的文章轉製,難免令消費者在閱讀咀嚼上產生障礙;這麼做浪費了既有優勢,尤其是「文化性」與「族群掌握」兩點。



首先,販售文化產物,以沒有文化涵養的網路火星文包裝,難免有小孩說大話的疑慮(難以引起共鳴與認同感),施力點大打折扣;再來,產品利基族群如今皆已是社會中堅,消費習慣早已從物質層面提升到精神層面,而今店家販售的是文化商品,卻用稍帶稚氣的文案來搭配,銷售對象的年齡層難辨(反而是要賣給完全不知商品本身價值的年輕人?)。

想像一下,走進優質雅痞的飾品店時,店員非但沒有著正裝,而是穿著嘻哈街頭風格的打扮...會否覺得購買慾望快速流失呢?



當然,店家重不重視文字能力,短期內不會直接影響銷售量,猶如菜市場賣大蔥還是能買帝寶...反正商品能賣,管他什麼文化底蘊;但若是如此看待文化與文創,那麼單純的商業對於人們又有何價值?更別說對長遠的品牌行銷相當不利,也讓競爭者多了一件可攻伐的缺點。

我們若一面輕撫臉頰,一面反手巴掌,讓好不容易形成的優勢消滅,是不是很可惜呢?



還有許多細節與行銷的問題,譬如包裝袋是「塑膠袋」、最吸引人的商品卻幾乎是「非賣品」諸如此類,也可做為觀察店家經營的不足之處;雖非重點也無關對錯,但藉此了解經營者個性與態度的方向,作為消費參考的基準(台灣經營者對細節的掌握度,總是缺那麼一點,原因就是定位不明確,想賣給「所有人」)。

整體來說,CHICACA 是值得前往的好店,無論是店內美好氛圍與師大人文環境的相姓良好、商品本身的優勢,這都讓人滿意且充滿期待;只是長遠上看不出明確的發展脈絡,屬於邊做邊進行調整的經營方針(上了再說?),在穩定性上有許多加強與進步的空間。



期待店家能結合該地段政府積極建立的文創生活圈,與社區做緊密整合,玩出充滿國際觀的新意。

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● Chicaca 粉絲團
https://www.facebook.com/chicacastore?fref=ts

● Joanne DiMauro FB
https://www.facebook.com/joanne.dimauro.5

● Joanne DiMauro 作品官網
http://moonpiepetsandpals.com/Home.html

● 禮拜文房具粉絲團
https://www.facebook.com/ToolsToLiveby?fref=ts


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