2014年10月29日 星期三

買好包,找愛型

推薦好朋友的電商平台「Arsim 愛型包包網」。



與經營團隊幾次討論,從經營理念、對細節的堅持都令我折服;即使個人未加入他們的經營團隊,也不得不讚賞並推薦給所有的朋友們。

也因為欣賞,我提供了幾個經營策略供 Arsim 團隊參考,並針對此電商平台向幾位高手請教(例如 MOMO 購物網行銷、品牌規劃總監、電商創業家等),得到珍貴且嚴格的回饋...他們雖然都喜歡 Arsim 挑選的商品與充滿美感的網站設計,但多半認為平台有些「四不像」。

簡單來說便是「要走品牌推廣?還是要走銷售?」言下之意,便是兩個都想做會導致兩邊都不討好;例如走銷售依靠的是大量的人流與銷售廣告,讓 User 一進網站便有一系列的誘導購買設計,但 Arsim 類似成衣商的官方形象網站,判斷主力銷售或許在其他大型電商。

但在得知 Arsim 著重在於平台與服務,而不在產品本身,又開始疑惑「既沒自有產品,何來做品牌的價值?

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我個人的看法既不偏向高手朋友們,也未偏向 Arsim 的經營方針;兩者之間其實有些觀念上的落差,需要釐清...首先,高手朋友們多半在行銷預算豐沛的企業,主打資本戰,小團隊根本無法採用相同的策略;再加上販售商品偏向民生消費品,這又與 Arsim 的精品領域不同,見解自然不一致。

但大品牌沒做到的事,恰好就是 Arsim 能夠去拚的,例如官網與社群平台的整合,以及「核心價值的推廣」。

例如,若核心價值是省錢,那麼省錢的訊息就要被彰顯出來,像是省下多少錢,這些省下的錢對消費者有何意義?再來,可考慮如何有利他的行為產生,讓消費者買東西之外,還能讓第三方獲益。

當然,新創團隊資源有限,也有許多難處需要去突破,旁人給予的建議都僅是「觸發靈感」的媒介,並非救命靈丹。

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最後說說 Arsim 在行動裝置上的發展,這兩天看見「愛型包包APP」,驚喜之餘立刻就下載來使用;整體來說還不賴,瀏覽步調很輕鬆愉快,很棒的操作體驗(個人很喜歡常駐的搜尋功能)。



● 愛型包包(Android APP)
http://goo.gl/lebZRj

許多數據指出,即使行動平台的購買率不高,但消費者逐漸習慣使用行動平台來瀏覽商品(懶在沙發上挑商品,誰不愛?),確認購買後再利用 PC 進行購物;因此 Arsim 此時推出的 APP 服務正在勢頭上,值得投資。

● Arsim 愛型包包購物平台
http://www.arsim.com.tw/